リゼクリニックの医療脱毛概要や特徴／メリット・デメリット・口コミ情報など

顔＋全身＋VIOの5回コースが完了しました。
契約してから終わるまで約1年ちょっとでした。
毎回異なる看護師さんでしたが、皆さん感じ良く丁寧に施術して下さりとても満足しております。
（7～8年前のものしか知りませんが）エステ脱毛と異なり勧誘も無く、リラックスして施術に臨めました。

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コンシェルジュ、医師、看護師のどの方も親切で優しく、対応も丁寧でした。
全身、VIO、顔全て込み9回コースを契約して、現在1回のみ施術終了しています。
痛いところを事前に説明していただけて、その部分を充てる時は声掛けをしてくださるので、心の準備ができて耐えることができました。
赤みが出たところはすぐに薬を塗ってくれ、無料でその薬をくれます。
今後、どれだけ抜けていくか楽しみです。

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施術してくださった看護師さんがすごく優しかったです。
毎回痛みの確認をしてくださり、そして沢山ポジティブな言葉を掛けてくださって本当に気分が上がりました

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気になる部位を２度照射してくれるし、際無く丁寧な施術、これはなんていう名前のマシンで等説明してくれるから嬉しい。
プライバシーに配慮した対応なので安心して通えると思います。

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VIO脱毛を受けました。
とても痛かったのですが看護師さんの雰囲気と気遣いに感動しました。
そういうこともありまた受けたいと思います。
あと料金がリーズナブルです。

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5回セットが終わり、追加購入の6回目でした。
毎回脱毛効果が感じられ凄く良いと思ってます。
お店も綺麗でスタッフさんの対応も良いです。
担当看護師の平安山さんは、照射範囲やスピード、痛みに対する気遣いなど親切で凄く良いです。
またお願いしたいと思います。

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まず脱毛の機種は選べないそうです。
私の場合当日にラシャという機械が出てきて、エステの光脱毛をイメージしていただくとわかりやすいと思いますが、身体にジェルを塗り全身を機械でさっと撫でるように照射するのみで終わりました。
医療脱毛でこのようなタイプは初めてだったのでびっくりしました。

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vio脱毛を2度していただきましたが、2回とも陰部の扱いがとても雑で痛かったです。
照射で痛いというより、そんな風に触ったら痛いと分からないの？と疑ってしまうレベルです。
同じ女性なら分かると思うのですが、わざとでしょうか？当てつけとしか思えません。
残りの照射もこんな風に痛く触られるんだと思うと気が滅入りますが、契約してしまったので仕方ないですね。

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とにかく予約がとれない。
一ヶ月先の日の予約受付開始時間に電話かメールしなければ無理。また明日。
施術代払ったものの、予約がとれなくて施術できてない人が多いのでは？そういう商売なのかと疑うレベルです。
施術した日に次回の予約を取れるようにすればいいのに。

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初回カウセリングで伺いました。医院長からの説明は、声も小さくやる気のない流れ作業のようなもので、こちらの理解を得る気がないと感じました。

受付やコンセルジュの方の対応は素敵でした。

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電話の応対から不安を感じてはいましたが、受付でかなり不快な思いをしたのでカウンセリングも受けず帰宅しました。
受付の方は接客見直した方がいいですよ。
お客様を煽るような態度、接客業としては最悪です。
ご自分のお給料がどこから出ているか考えた事はありますか？絶対二度といきません。
久しぶりに不快な思いをしました。口コミを見ずにクリニックに行ってしまったのですが、先に口コミを見ていればと後悔。

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5回コースで十分ですか？

個人差はありますが、多くの方が5回コース完了で満足しています。
医療脱毛は回を重ねるごとに徐々に毛量が減り、回数が多いほどより高い効果が見込めます。
5回終了後に追加の照射を希望の場合、定価の半額以下で受けられる「コース終了後の特別価格」の用意もあります。

全身脱毛1回にかかる時間はどれぐらい？

個人差・使用する脱毛機によって施術時間は異なりますが、目安として、VIO・顔を除く全身脱毛で60分、全身+VIO+顔脱毛の場合は約90分ほどかかります。

コース終了後の追加料金はいくらかかりますか？

コース終了後の1回価格は通常の半分以下の価格に設定しています。

契約プランに含まれている部位であれば、セットプランのまま続けることも、セットプラン内の必要な部位だけを1部位から選んで続けることも可能です。

必要な部位を、必要な分だけ行う都度払いも可能です。
※5回以上のコース終了後のみ適用。
※コース終了後の特別料金に有効期限はありません。

分割払いで支払いはできますか？

医療ローンまたはクレジットカードの分割払いが選べます。。
医療ローンの場合、月々の支払金額は1,100円から始められ、支払回数は3回～84回まで選べます。

また、「全身＋VIO＋顔脱毛」にのみ適用できる最大24回まで分割手数料0円のリゼオリジナル分割払い「定額pay」もあります。
尚、クレジットカードの場合、2回まで分割可能です。

※医療ローンのご利用には別途審査が必要です。
※定額payは、提携院（青森院・八戸院・いわき院・郡山院・盛岡院）での提供がありません。

支払い方法について教えてください。

リゼクリニックでは選べる5種類の支払い方法を用意しており、予算に合わせた支払いプランを選べます。

• 現金一括
• 定額pay
• 各種クレジットカード
• 各種デビットカード
• 医療ローン

コース料金以外で追加料金はかかりますか？

コース期間中の追加費用は一切ありません。
カウンセリング料・初診・再診料・シェービング代・打ち漏れ再照射などにかかる費用もありません。
また、リスクも完全無料保証なので、万が一の際も安心です。
※麻酔を使用する場合、別途費用が発生します。

割引はありますか？

リゼクリニックでは、学割10%OFF・のりかえ割10％OFF・ペア割10％OFFを実施中です。
※初回契約限定
※学割・ペア割のみ併用可

途中で解約はできますか？

いかなる理由でも中途解約が可能です。
コース消化中の中途解約時には、指定の手数料を除く残金が全額返金されます。

来院にて解約書面へ記入していただいた後、手続きが開始されます。
解約の申し出は、電話・問合せフォームから可能です。

​■解約時の持ちもの​

• 印鑑
• 通帳もしくはキャッシュカード(口座への振込みを希望の場合)

予約の何分前までに到着すればいいですか？

予約時間の10分前に院の受付へ到着する必要があります。
予約時間に遅れそうな場合はクリニックへの連絡が必要です。

※予約時間を過ぎた場合、施術ができない可能性があります。
※無断キャンセルが続いた場合、次回以降の予約はキャンセルになります。

コース有効期限が切れた場合はどうなりますか？

リゼクリニックのコース有効期限は5年間です。
コース契約の有効期限が過ぎた場合、サービスの提供はできません。
5回以上のコースの有効期限が過ぎた場合には、「コース終了後1回料金」の適応が可能です。

クーリング・オフや返金はできますか？

クーリングオフの場合は全額返金、コース消化中の中途解約時には指定の手数料を除く残金が全額返金されます。

返金に関しては、指定の手数料を除く残金を全額返金可能です。
返金を希望される方は、問合せフォームもしくは直接クリニックへ電話にてご連絡ください。

保険は使えますか？

リゼクリニックで行う施術は自由診療のため、すべて保険適用外になります。
医療費控除も受けられません

医療ローンの申し込みに必要なものはありますか？

医療ローンの申し込みには、下記の本人確認書類が必要になります。
尚、満18歳未満の方が医療ローンでの支払いを希望する場合は、親権者代理申込が必要です。

​■医療ローン申し込み時の持ち物​
現住所記載の本人確認書類（免許証、保険証、パスポート、住基カード、マイナンバーカードなど1点）

次回予約の間隔を教えて下さい。

医療脱毛は毛の生え変わりのサイクル「毛周期」に合わせ照射することで効果を最大化できます。
身体で8週間、顔で6週間空けることをおすすめしています。

照射回数を重ねるごとに毛量が減り、生え揃うまでの期間も長くなるので、3回目以降は12～16週後を目安にご予約ください。

再診予約の変更・キャンセル方法を教えて下さい。

再診予約の変更・キャンセルは、予約時間の3時間前までに「予約の変更・キャンセルフォーム」もしくは電話にて各院にご連絡ください。
​
1人でも多くの方がスムーズに予約できるよう、変更・キャンセルの連絡は早めにお願いします。
※予約時間が10時～13時の場合は、前日の診療時間内までにご連絡ください。

予約のキャンセル料金はかかりますか？

予約の変更・キャンセルに料金は一切かかりません。

次回予約のキャンセル待ちはできますか？

希望日時を指定したキャンセル待ちはできません。
プッシュ通知アプリ「Push7」にて、随時キャンセル枠のお知らせが届きます。
※川崎院・横浜院・提携院（青森院・八戸院・いわき院・郡山院・盛岡院）は対象外です。

無料カウンセリングに必要な持ち物は？

本人様確認書類が必要になります。

なお、未成年の場合、年齢によって親権者の同席もしくは親権者同意書の持参を必須としています。
詳しくは公式サイトにてご確認ください。
※リゼクリニックでは、14歳からご契約が可能です。

​■契約時の持ち物​
・現住所記載の本人確認書類（免許証、保険証、パスポート、住基カードなど1点）

カウンセリングは相談のみでも大丈夫？

カウンセリングは相談のみも可能です。
脱毛の効果や痛み、自身の体質等のこと、プランや支払方法についてなど、気になることは遠慮なくリゼクリニックのスタッフに相談が可能です。

脱毛前日のシェービングはどこまで必要ですか？

照射部位は前日か当日に産毛を含めしっかりと剃毛し、下記の状態での来院が必要です。
・目視で確認して全く毛がない状態
・触ってざらつきが全くない状態
※剃毛料は無料ですが、予約の時間内での対応となります。

顔脱毛のとき、化粧をしていても大丈夫ですか？

施術の際は、化粧を落とした状態で施術を行います。
化粧をしている場合、パウダールームに用意してあるメイク落としや洗顔フォームをご使用ください。
施術後に、パウダールームにて化粧を行うことも可能です。

脱毛当日に必要な持ち物は？

施術当日は、診察券が必要になります。

尚、照射部位は前日か当日に産毛を含めしっかりと剃毛しておくことが必要です。

施術時の服装の指定はありますか？

服装の指定はありません。
施術時は、クリニックで用意しているタオルガウンに着替えることになりますす。
ワキのみの照射の場合など、タンクトップを着ていれ着替えることなく施術を行える場合もあります。

眉毛も脱毛できますか？

眉上・眉間の照射は可能です。
眉毛自体はメラニン色素が濃く、火傷のおそれがあるので照射することができません。
また、眉下（まぶた側）についても、眼球にレーザーの光が届いてしまうと失明の恐れがあるため、照射できません。

コンタクトレンズは外す必要がありますか？

コンタクトレンズを付けたまま施術が可能です。
リゼクリニックでは施術を行う際、レーザーの光が目に入らないよう必ずゴーグルの着用が必要です。

カミソリ負けがあっても脱毛できますか？

医療従事者が肌状態を確認し、照射可否を判断します。
肌状態によっては、カミソリ負けした箇所を避けて照射を行う場合があります。
傷口が乾いていない場合や広範囲に赤みがある場合は、肌状態が改善してからの照射をおすすめします。

産毛も脱毛できますか？

脱毛可能です。
リゼクリニックで使用するレーザーは産毛にも反応することが認められていますが、レーザーは黒い色素に反応するという特性上、色味の薄い産毛には反応しづらい場合もあります。
個人差はありますが、濃く太い毛に比べ照射回数を重ねる必要があります。

生理中でも施術できますか？

生理中はVIO・お尻の照射はできません。
その他の部位と合わせて予約していた場合、VIO・お尻は別日にスキップとなり、ショーツ（下着）を履いたままでの照射となります。

妊娠中や授乳期間中でも脱毛できますか？

妊娠中や授乳中、及び妊娠の可能性がある方は施術できません。
医療レーザーの照射は母子ともに影響ありませんが、万が一肌トラブルが起きた際の治療に適切な薬の処方ができない可能性があるためです。
尚、リゼクリニックではコースの有効期限が5年間なので、授乳期間後に再開できます。

脱毛完了までどのくらいの期間が必要ですか？

医療脱毛は、1回の照射で全体の10%～20%の毛に効果があるとされており、2回目以降は毛が完全に生え揃った頃を目安に最短で2ヶ月後に次回の予約を案内しています。

個人差はありますが、リゼクリニックでは多くの方が5回コース完了で満足しています。
5回コースを2ヶ月に1度のペースで通える場合、最短8ヵ月ほどで5回コースを終えることができます。

毛が抜けない場合はどうしたらいいですか？

通常、脱毛後2～4週間かけて毛が抜け落ちていきます。
ただし、脱毛機の種類によっては脱毛後の経過や毛の抜け方に違いがあり、蓄熱式は熱破壊式に比べて毛が抜け落ちるまで時間がかかります。
効果を実感するまでの期間は異なりますが、最終的な脱毛効果は変わりません。

打ち漏れの可能性がある場合どうすればいいですか？

照射漏れと診断された場合は、無料で再照射を行っています。
前回照射から4週間以内にクリニックへの連絡が必要になります。

毛がかたまりや列で残っている場合は、打ち漏れの可能性が高いです。
一方で、生えている毛の全てが必ずレーザーに反応するわけではないため、 反応せず残ってしまう毛も存在します。
照射漏れかどうかの判断のために、照射後2～3週間以内は経過を見ていただき、ご連絡をお願いしています。

脱毛中の自己処理について知りたい。

肌への刺激が少ない電気シェーバーでのシェービングをおすすめしています。
電気シェーバー以外のアイテムの使用は、脱毛効果が出にくくなってしまいます。

脱毛前後の飲酒は控えるべきですか？

脱毛後に起こりうるリスクを最小限に抑えるため、脱毛前後1日の飲酒は控えてください。
脱毛前後の飲酒によって、照射後に肌の赤みや湿疹がでてしまう可能性があります。

脱毛後の自己処理はいつからできますか？

照射後の肌はとても敏感なので一週間は空けることをおすすめします。
シェービングを行う際は、電気シェーバーの使用がおすすめです。

施術後の入浴や洗顔は避けるべきですか？

施術当日はシャワーのみ、入浴は控えてください。洗顔は可能です。
入浴やサウナなどでお肌を温めてしまうと、ほてりや炎症が長引いてしまう可能性があります。

脱毛機の指定はできますか？

脱毛機の選択は専門知識を持った医療従事者が決定するため、機器を指定したご予約はできません

照射パワーは希望したら強くしてもらえますか？

スタッフが肌の状態をチェックし照射出力を設定しているため、個々の希望で照射パワーを上げることはできません。

脱毛機によって効果に違いはありますか？

導入している脱毛機は、全て医師・看護師を含めた医療従事者が効果の検証を行い採用しているため、効果の違いはありません。

医療脱毛は痛いですか？

個人差はありますが、特にVIOやワキなどのしっかりとした毛が生えている部位や、手や足の指など骨に近い部位は痛みを感じやすい部位になります。

エステ脱毛と医療脱毛の違いは？

エステ脱毛：エステティシャンによる、毛の成長を一時的に抑制する行為
医療脱毛：医療従事者による、毛を作る組織を破壊し、新しい毛が生えてこない状態にする医療行為

脱毛にリスクはありますか？

医療脱毛には、火傷や毛嚢炎などのリスクもあります。
リゼクリニックではそれぞれのリスクを最小限にとどめるよう努力していますが、万が一トラブルが発生した際も、最優先に完全無料保証で対応いたします。