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レジーナクリニックの医療脱毛概要や特徴/メリット・デメリット・口コミ情報など

レジーナクリニック 医療脱毛 メリット・デメリット
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レジーナクリニックは、東京・関東地区を中心に、北は北海道から南は福岡まで全国で22院展開(2024年4月時点)している、人気上位の中堅の医療脱毛クリニックです。

こちらでは、「レジーナクリニック」における医療脱毛の概要や特徴、メリット・デメリット等についてご紹介しています。

こちらの記事でわかること

  • レジーナクリニックの医療脱毛について
  • レジーナクリニック 医療脱毛の特徴/メリットについて
  • レジーナクリニック 医療脱毛のデメリットについて
  • レジーナクリニック 医療脱毛の医療脱毛をオススメする人
  • レジーナクリニックの医療脱毛に関する口コミ
  • レジーナクリニック 医療脱毛に関するQ&A
目次

レジーナクリニックの医療脱毛について

レジーナクリニックでは、熱破壊式アレキサンドライトレーザー脱毛機「ジェントルレーズプロ」と、蓄熱式ダイオードレーザー脱毛機「ソプラノアイスプラチナム」「ソプラノチタニウム」の、照射方式が違う3種類の脱毛機を導入(一部クリニックを除く)しており、肌質や毛質に合わせた施術に対応しています。

また、人気の全身脱毛(+VIO、顔)のプランだけではなく、ワキ脱毛や腕・脚などの部分脱毛のセットプランも数多く揃えているのも大きな特徴です。

レジーナクリニック 医療脱毛の概要について
  • 院名:レジーナクリニック
  • 院数:全国 22院(2024年4月時点)/
  • 料金例(全身 通常):全身脱毛 オーダーメイドプラン5回(VIO、顔を除く) 215,250円(税込)
  • 料金例(全身 初回限定):全身+VIO(うなじをのぞく)脱毛 デビュープラン 5回 66,000円(税込)/当日契約限定
  • 脱毛方式:蓄熱式、熱破壊式
  • 特徴:照射方式が違う3種類の脱毛機を導入している。(一部クリニックを除く)
  • 予約変更・キャンセル:無料/照射日の2営業日前の20時までに要連絡、期限を過ぎた場合はプラン1回分の消化扱い
  • シェービング代:背中などの手の届かない範囲の剃り残しは、当日に無料でシェービング
    ※施術時間の延長はないので、脱毛が完了しない場合は未照射
  • 麻酔代:痛みが不安な方は、麻酔クリームが無料
  • 部分脱毛:有り
  • 診療時間:月~金 12:00~21:00、土日祝 11:00~20:00
  • 通いやすさ:20~21時までオープン/
  • 休診日:無し(年末年始、臨時休診日を除く)
  • 施術時間:最短100分
  • 施術の予約方法:受付、電話 ※カウンセリングはWeb予約可
  • 都度払い制:有り
  • 支払い方法:現金、クレジットカード(VISA、Master Card)、デビットカード、医療ローン

レジーナクリニック 医療脱毛の特徴/メリットについて

レジーナクリニック 医療脱毛の特徴/メリットには、下記のような事柄が考えられます。

3つの脱毛機から医師が最適な機種を選択

レジーナクリニックでは、熱破壊式アレキサンドライトレーザー脱毛機「ジェントルレーズプロ」と、蓄熱式ダイオードレーザー脱毛機「ソプラノアイスプラチナム」「ソプラノチタニウム」の、照射方式が違う3種類の脱毛機を導入(一部クリニックを除く)しています。

個々の肌の状態や毛質に合わせて、最適な脱毛機を使い分けています。

自分自身で選ぶことは出来ませんが、医師が診察に基づいて脱毛機を選択して使用します。

全身脱毛だけではなく部分脱毛のみも選択できる

医療脱毛では、全身脱毛だけのプランを提供しているクリニックも多いです。

レジーナクリニックでは、全身脱毛を含んだプランだけではなく、ワキや腕全体、上半身など、部位ごとのプランも多く揃えています。

また、回数も1回・5回・8回と多くのプランを揃えているので、単発や組み合わせなど、自分の希望に合わせたプランを選びやすくなっています。

年中無休で平日は21時までと営業時間が長い

TCBや湘南美容クリニックなどの大手の営業時間は19時、遅くても20時ぐらいまでしか営業してしないクリニックがほとんどですが、レジーアクリニックは全店で平日は21時(土日は祝20時まで)まで営業しています。

19時に営業終了する場合、仕事帰りに施術するのは少しハードルが高いかもしれませんが、21時まで営業しているので働く女性でも通いやすくなります。

大手に比べると院数はまだ少ないですが、東京・名古屋・大阪など全国の大都市を中心に展開しており全てが駅近で通いやすいので、この点でも働く女性に優しいクリニックと言えるでしょう。

シェービング代などの追加料金が無料

レジーナクリニックでは、契約している脱毛プラン料金以外に追加料金はかかりません。

他社クリニックでは、シェービング料や麻酔料金などは追加料金がかかることが多いですが、レジーナクリニックでは下記の事柄で料金の支払いは生じません。

  • 初診料/再診料
  • カウンセリング料
  • テスト照射
  • シェービング代(※1)
  • 麻酔代
  • 予約キャンセル料(※2 一部を除く)
  • 照射漏れによる再照射
  • 治療薬
  • 処置料金
  • 店舗移動手数料

※1.レジーナクリニックでは、手の届く範囲の剃毛は、前日までに自己処理をしておく必要があります。
背中などの手の届かない範囲の剃り残しに関しては、当日にスタッフが無料でシェービングします。
ですが、剃り残しが多い場合はシェービングに時間がかかってしまい、時間内にレーザー照射が終わらないこともあります。
その場合、未照射の部位があってもプラン1回分の消化扱いとなります。

※2.予約キャンセルに関しては、レーザー照射日の2営業日前の20時までに予約しているレジーナクリニック各院に連絡する必要があります。
その期限を過ぎた場合は、予約日時や照射部位の変更・キャンセルはできません。
もし、予約日に照射を受けられなかった場合、プラン1回分消化扱いとなります。

場所によっては託児所も有り

レジーナクリニックでは、銀座院、名古屋院、大阪梅田院、福岡博多天神院に託児所サービスがあります。

初回カウンセリング時には、通常2~3千円かかる託児所代を、提携託児所を利用することで最大3時間まで無料で利用できます。
(3時間以降は、銀座・福岡院で500円/時間、名古屋・梅田院で1,000円/時間になります)

また、施術時には、銀座・福岡院はいつでも500円/時間、名古屋・梅田院は3時間まで1,000円/時間、3時間超は2,000円/時間で利用できます。

医療脱毛を受けたいけど子供を預ける場所がないと悩んでいるママさんには、朗報とも言えるサービスになります。

希望があれば無料で麻酔サービスを受けられる

レーザー照射時の痛みが不安な方に、レジーナクリニックでは無料で麻酔クリームのサービスを受けられます。

通常、初回はクリームを塗らずに、照射出力や照射テンポの調整等で痛みの軽減を図りますが、痛みを感じた場合には次回からの麻酔クリーム使用の相談をすることが出来ます。

尚、痛みが苦手で不安を抱えている方は初回から使用することも可能なので、カウンセリング時にご相談して下さい。

契約前に無料でテスト照射が可能

特に医療脱毛が初めての方は、痛みなどの程度がよくわかりません。

また、敏感肌など肌の状態に不安がある方は、痛さも含め脱毛後の肌の状態が心配で躊躇するかもしれません。

そんな方には、事前にテスト照射で確かめられる機会があるということはすごく便利です。

テスト照射は、カウンセリングの予約時に申し込む必要があります。

また、テスト照射する部位は、腕(ひじから下)、足(ひざから下)のいずれかです。

レジーナクリニック 医療脱毛のデメリットについて

レジーナクリニック 医療脱毛のデメリットには、下記のような事柄が考えられます。

解約手数料がかかる

何らかの都合で解約を考えることもあると思いますが、レジーナクリニックの場合は中途解約には解約手数料がかかります。

独立行政法人 国民生活センターによると、医療脱毛などを含む一部の美容医療サービスの場合、「契約期間が1ヶ月を超え金額が5万円を超える場合は、特定商取引法が適用され、契約書面を受け取った日を含む8日間」は、クーリング・オフが適用されます。

そして、クーリング・オフ期間を過ぎても、契約期間内であれば、決められた金額を支払うことで中途解約も可能だとのことです。


法律でも「決められた金額を支払うこと」で可能となっており、レジーナクリニックでもそれを踏まえて、下記のように解約手数料を設定しているようです。

  • 1度も施術を受けていない:契約金額に関わらず20,000円
  • 1回以上施術を受けている:残りの施術回数分の料金×20%、若しくは50,000円のどちらか低い方の金額

当日キャンセルは1回分消化

レジーナクリニックでは、レーザー照射日の2営業日前の20時までに予約しているレジーナクリニック各院に連絡することで、予約の変更やキャンセルは可能です。

期限を過ぎた場合は、予約日時や照射部位の変更・キャンセルはできません。

もし、予約日に照射を受けられなかった場合、プラン1回分の消化扱いとなります。

次回の施術は2ヶ月以上開ける必要がある

レジーナクリニックでは、2カ月より短い期間では次回の予約が取れないので、施術のペースは最低でも2ヶ月間開ける必要があります。

毛の生え変わるサイクル(毛周期)の「成長期」にあたる毛にレーザーを照射することで、高い脱毛効果を得ることが可能になります。

次回予約までの期間を短くすると、発毛組織を破壊できる成長期の毛が生えそろっていない可能性があるので、、1回のレーザー照射で発毛組織を破壊できる可能性がある毛が少なくなります。

結果的に照射回数が増える原因になることもあるため、レジーナクリニックでは最低でも2ヶ月の期間を開けています。

TCBなどでは1ヶ月のペースで照射が可能なので、レジーナクリニックは期間的にはどうしても長くなります。

コースの有効期限が短い

レジーナクリニックでは、プランによって有効期限があります。

5回コースの場合は、契約日から起算して365日、8回コースは730日になります。

上記にもある通り、施術の間隔は最低でも2ヶ月は空ける必要があるため、5回コースを契約すると最低でも8~9ヶ月はかかってしまいます。

途中、仕事や学業などで忙しくなり予約を入れられない時期があると、有効期限ギリギリになってしまうこともあり得るわけです。

そして、有効期限が切れてしまったら脱毛は強制終了になるため、カウンセリング等で込み合う時期や時間帯などをしっかり確認して、有効期限内に完了するよう予定を立てることをおすすめします。

大手に比べると店舗数が少なめ

例えばTCBや湘南美容クリニックなどの大手と比較すると、レジーナクリニックの店舗数は少ないです。

東京などの大都市が中心で、店舗がない都道府県もあります。

引っ越しなどで地方都市に移ることになった場合、大手に比べると転院できる院が探しにくくなるということです。

レジーナクリニックは、人気があるクリニックのため店舗数は増加傾向なので、近隣への開院はSNSなどを通して随時チェックしておくのをおすすめします。

レジーナクリニックの医療脱毛はこんな方におすすめ

レジーナクリニックでの医療脱毛をオススメするのは、下記のような方になります。

  • 痛みの少ない最新の脱毛機で施術を受けたい方
  • 低価格で高品質な脱毛プランを受けたい方
  • 脱毛経験ありで、気になる部位だけ脱毛したいと考えている方
  • 仕事帰りに施術を受けたい方
  • シェービングなどの追加オプション料金がかかるのは嫌な方
  • 小さな子どもがいるママさん
  • 痛みが気になるので無料で麻酔サービスを受けたい方

レジーナクリニックの医療脱毛に関する口コミ

コチラでは、レジーナクリニックの医療脱毛に関する「良い口コミ」と「悪い口コミ」を、サイトやSNS上から拾ってみました。

レジーナクリニック 医療脱毛の良い口コミについて

良い口コミとしては、丁寧な施術などの技術的に優れた点や、スタッフの気配り、きれいな設備など、多岐にわたって満足点が述べられています。

レジーナクリニック 医療脱毛の良い口コミ

自分の毛の状態に合った強さで耐えられる強さで施術してくれるのがとても良いです!
そして、とても丁寧で楽しい接客と、手際がいいのに丁寧な施術で、やられている側からしてもどこまで終わったがわかりやすく進めていってくれているのが、ここやられてないかも?と不安になることも無く安心しておまかせ出来たのがとてもよかったです!
ありがとうございました

引用:Google Map

全身+VIO脱毛の施術をしていただいています。
説明や施術が丁寧でありがたいです。
私は毛質が強く毛深いほうなので、効果については半信半疑でしたが、回数を重ねるごとに毛が生えてきにくくなったり、薄く柔らかい毛になったりするのを実感できました。機会があったら顔脱毛もお願いしたいと思っています。

引用:Google Map

ずっとホーム脱毛をしていたのですが、なかなか効果が無かったためこちらのサロンにて脱毛していただきました。
子供がいるためなかなか自分の時間がないので、医療脱毛でしたら通う回数が少なくていいということでこちらにお願いしました。
カウンセリングも丁寧でわかりやすく、悩みに合わせたメニューなど提案していただきとてもよかったです。
お値段は安くはないですがやはり効果はありだとおもいます。
もう自分で処理する必要もなくなり大満足です。

引用:Google Map

スタッフは丁寧で感じも良く、最初不安でしたが何の心配もありません。
的確なアドバイス、その都度の確認を怠りません。
効果についても大満足です。
脱毛クリニック等に関するニュースが最近多いですが、多少料金が高目でも、信頼できるクリニックでされる事をオススメしたいです。

引用:Google Map

全身医療脱毛8回コースを利用しています。
4回目ですが、少しずつ毛も薄くなってきていることを実感しています。
温度や痛さなど細かく聞いてくれるし、とても丁寧に施術してくれています。
痛みはありますが、綺麗になるために後数回頑張ろうと思います!

引用:Google Map

とても清潔感のある綺麗なクリニックです。
御手洗やパウダールームも設備が整っているので、メイク直しやヘア直しも出来ます。
医療脱毛なので照射で痛い時もありますが、とても丁寧な施術ですので安心して通えます!

引用:Google Map

接客のお姉さんが凄く丁寧で気配りが行き届いていて、施術を受けながら感動しました!
体勢を変える時や、施術する部位を変える時などの声掛けも優しくて癒されました!
また、ここのクリニックで受けたのですがしてない頃と比べて毛の処理が断然楽になりました!
毛が濃い体質の私でも1番の大敵の脇・デリケートゾーンなどを温泉で友達に「綺麗!」って褒められるほどに激変しました!
本当にありがとうございます!
接客、技術、クリニックの清潔感、全てにおいて最高です!

引用:Google Map

レジーナクリニック 医療脱毛の悪い口コミについて

悪い口コミとしては、受付やスタッフの対応や言葉遣い、予約の取りにくさの不満が多かったように思います。

レジーナクリニックでは、契約院以外の他院への転院も可能なので、サービスが気に入らなかったら他へ転院するのも一つの手です。

また、中には「私には効果がなかった」という意見もありますが、施術やサービスの合う合わないという問題は、どのクリニックでも書かれる口コミですね。

レジーナクリニック 医療脱毛の悪い口コミ

12月に偶然友人と施術日が被り同じ日に受けました。
私の方が30分ほどはやく施術したのですが、次の予約が友人よりも2ヶ月遅くその時点で少し不満が…
友人は2度キャンセルしましたがそれでも私よりも早い日に施術予定でした。キャンセル待ちを希望してますが電話は1度も来てません..この差は一体なんなんでしょう….

引用:Google Map

2年以上前に5回のコースで利用。
終了後も効果を実感出来ず結局別な医院で脱毛処置をしました。
予約は取れにくいし,施術がとても雑なスタッフにも当たってしまい,剃り残しのシェーブが雑で威圧的な態度だったのを覚えています。
今でも名札をキチンと確認して抗議すべきだったと思います。
医療脱毛だから技術的に信用していたので落胆も大きかったですね。

引用:Google Map

受付の方の対応は丁寧で効果もそれなりにありますが、施術する方の言葉遣いや態度が平均して悪いのが印象的です(高圧的な感じ)。
契約回数が終わるまでは通いますが、追加契約等は無しだなと個人的には思っています。

引用:Google Map

VIO込み全身コースで申し込みました。
個人差はあると思いますが、毛が薄くならず、VIOは回数を追加しました。
生理周期は大体の予測はつくと思いますが、体調によってはズレる事があると思います。
当日生理が来てしまった際にキャンセルできず、VIO分は一回照射分として消化されてしまいました。
他の会社が理由がある場合の当日キャンセルや振替が出来る中、比較的価格帯が高い会社なので費用対効果考え、かつ柔軟な対応を比べてしまうと、他社でも良かったのではと思ってしまいます。
施術してくださったスタッフの方の接客・サービスは素敵なので残念です。

引用:Google Map

ここに2.3度泣かされています。脱毛効果もあまり感じません。むしろ毛が濃くなりました。硬毛化治療に移った頃には残り回数も少なく途中でそのまま投げ出されます。他の方もおっしゃっているとおり人によってばらつきがあります。私は一度とても嫌な感じの看護師さんにあたり本当に辛い思いをしました。

引用:Google Map

予約が大変取りづらいです。
3-4ヶ月に1回程度。これでは中々脱毛が進みません。これから入会を検討される方にはおススメできません

引用:Google Map

レジーナクリニック 医療脱毛についてのQ&A

レジーナクリニック 医療脱毛についてのQ&Aを、下記にまとめてみました。

クリニックについてのQ&A
海外進出はしていますか?

レジーナクリニックは、国内のみの展開です。

駐車場はありますか?

レジーナクリニック各院には、専用駐車場はありません。
各院近隣の駐車サービスの利用をお願いしています。
レジーナクリニックは全院駅に近い場所にあるため、公共交通機関の利用が便利です。

男性でも契約できますか?

レジーナクリニックは、女性専用クリニックになります。
男性の方は、男性専用の「レジーナクリニックオム」をご利用ください。

先生は男性ですか?

レジーナクリニックには、男女いずれの医師も在籍しています。
そのため、男性医師が診察を担当することもありますが、医師の在籍状況は各院により異なります。
尚、レーザー照射は女性看護師が担当します。

契約や解約について
契約中に妊娠や出産を迎えたら、返金や契約の延長は可能ですか?

レジーナクリニックでは、妊娠中の方へのレーザー照射は行っていません。
妊娠によるホルモンバランスの変化や照射時の体勢などが影響し、母体に負担を与える可能性があるためです。

通院中に妊娠が判明した場合、最大1年間の休会や途中解約による返金に対応しています。
なお、途中解約の場合は解約手数料が必要です。
また、返金額および解約手数料はプランや支払い方法等の状況により異なるため、詳細は無料カウンセリング時にお尋ねください。

出産後は妊娠前と同等程度に体調が回復し、産後1カ月健診で問題ない場合、産後2カ月経過していれば通院の再開は可能です。

初回時に料金の半分を支払い、次の通院時に残りの料金を支払うことは可能ですか?

はい、料金を分けての支払いは可能です。
プラン1回分にあたる金額(プラン総額を照射回数で割った金額)の支払い完了後、次回の予約の申込みになります。

肌トラブルが発生して診察と治療を受ける場合、診察代や薬代などの追加料金はかかりますか?

料金プラン以外の追加料金はかかりません。
レジーナクリニックでは、照射が原因で肌トラブルが生じた場合、診察と薬の処方を無料で行います。
そのため、料金プラン以外の追加料金はかかりません。
レーザー照射後に肌トラブルが起きた場合、通院中のレジーナクリニック各院にご連絡ください。

途中解約した場合、未消化分の料金は返金対応になると聞きました。返金不可になる条件はありますか?

プランの有効期間内のみ途中解約による返金が可能です。

有効期限を過ぎた後の解約の場合は、照射をしていない回数分の料金の返金はできません。
尚、途中解約には解約手数料がかかります。

また、5回プランの有効期限は、契約日から起算して365日です。
有効期限の30日前までにクリニックに申請することで、有効期限が60日間延長されます。

支払い方法に、指定口座からの毎月引き落としはありますか?

レジーナクリニックでは、口座引き落としによる支払いには対応していません。
可能な支払い方法は、現金・クレジットカード・デビットカード・医療ローンです。
分割払いでは、クレジットカード(VISA、Master Card)、医療ローンが利用可能です。

18歳ですが、ローンの申込みはできますか?

医療ローンは18歳でもご契約が可能です。
但し、未成年者(18歳の高校生を含む)が医療ローン契約を結ぶ場合、18歳未満の方は親権者名義での申込みになります。

デビットカードでの支払いに対応していますか?

はい、対応していまます。
尚、デビットカードの他、現金・クレジットカード・医療ローンによるキャッシュ決済にて支払いが可能です。

料金をボーナス併用で支払うことはできますか?

はい、可能です。
医療ローンでの支払いでは、ボーナス払いの併用が可能です。

また、医療ローンには、所定の審査があります。
尚、医療ローンの取り扱い信販会社はレジーナクリニック各院にて異なります。

料金を分割払いにすることはできますか?

はい、クレジットカードもしくは医療ローンの場合、プランの料金の分割払いが可能です。
レジーナクリニックでは、VISAとMASTERの2種類のクレジットカードが分割払いに対応しています。
分割回数はカードの種類によって異なるため、詳細はカウンセリング時にスタッフにご質問ください。

他のクリニックからレジーナクリニックに乗り換えることはできますか?

はい、可能です。
医師が毛量や肌状態を診察し、希望に合わせた料金プランを提案します。

カウンセリングを受けた院とは違う院へ転院できますか?

はい、転院できます。
契約済みの方は、転院手続き後に希望の院へ通院が可能です。
契約されたレジーナクリニック院へご連絡ください。
カウンセリングを受け、契約を検討中の方は、通院を希望するレジーナクリニック院へ連絡し契約手続きをお願いします。

無料カウンセリング前日に、剃毛は必要ですか?

いいえ、不要です。
テスト照射を希望の場合でも、無料カウンセリング前日に剃毛の必要はありません。
テスト照射ではスタッフが剃毛します。

無料カウンセリング当日に必要な持ち物を教えてください。

無料カウンセリング当日に契約を希望する場合は、契約に必要な物を持参してください。

契約に必要な持ち物は支払い方法によって異なります。

■クレジットカードでの支払いを希望の場合
・利用可能な本人名義のクレジットカード
※クリニックによって利用できないブランドもあります。

■デビットカードでの支払いを希望の場合
・利用可能な本人名義のデビットカード
※口座残額によって引き落としができないケースがあります。事前に口座残額のご確認をお願いします。

■医療ローンでの支払いを希望の場合
・引き落とし希望の金融機関のキャッシュカード
・現住所が記載されている身分証(免許証、保険証、マイナンバーカード等)

未成年者でも契約はできますか?

レジーナクリニックでは、中学生以上であれば、未成年の方でも契約可能です。
但し、未成年者(18歳の高校生を含む)の契約には、親権者の同意が必要となるため、初回カウンセリング時の契約の際には親権者の同伴が必須となります。
※また、医療ローンの利用には審査があります。
18歳未満の方は、親権者名義での申し込みになります。

料金・コースについて
プランを3回分だけ契約することは可能ですか。

3回コースの用意はありませんが、1回プランを都度契約し3回繰り返すことで可能になります。

1回分の料金は、部位によって異なるため、料金ページでご確認下さい。
また、各部位の5回・8回コース終了後の場合、該当部位1回の料金は通常の半額で対応いたします。

医療保険は適用されますか?

いいえ、自由診療のため、公的医療保険制度は適用されません。
また、医療費控除も対象外となります。
尚、レーザー照射後に肌トラブルが生じ、当クリニックにて診察や処置・処方を受ける場合、追加料金はかかりません。

麻酔は追加費用がかかりますか?

いいえ、麻酔にかかる費用はかかりません
レーザー照射時の痛みが不安な方には、麻酔クリームを使用します。
ただし、クリームに含まれる成分(リドカイン)にアレルギーがある方には使用できません。

また、麻酔クリームは効き始めるまでに時間がかかるため、事前の申し出が必要となります。
契約時もしくは予約時に、医師や看護師にお伝えください。

鼻の頭の毛だけ照射する脱毛プランはありますか?

鼻の頭のみの脱毛は、スポット照射で対応します。
料金は照射回数によって異なるため、無料カウンセリングにてスタッフにお尋ねください。
なお、鼻の頭が照射範囲に含まれる顔脱毛プランもあります。

途中で契約プランの変更は可能ですか?

契約プランの途中変更はできません。
現在ご契約している部位以外のプランを希望の場合、新たに追加契約が必要です。
尚、新規契約に際し、現在のご契約のプランの途中解約は可能です。
契約の有効期限内であれば、照射していない回数分の料金は返金されますが、解約手数料がかかります。

プランの有効期限はありますか?

各料金プランには有効期限があります。
有効期限は回数によって異なり、5回のプランは契約日から起算して365日、8回のプランは730日です。
有効期限内にコースが完了しない場合、有効期限の30日前までに通院中の各院で手続きすると、1回に限り追加費用なしで60日間の有効期限延長が可能です。

また、契約後に妊娠が判明した場合も、契約期間の延長措置が可能です。
妊娠中の方へのレーザー照射は行っていません。

通院中に妊娠が判明した場合、最大1年間の休会や途中解約による返金に対応しています。
尚、途中解約の場合は解約手数料が必要です。

予約について
次回予約までの期間を、2カ月より短くすることは可能でしょうか。

いいえ、2カ月より短い期間では予約できません。
発毛組織を破壊して減毛につなげるためには、毛の生え変わるサイクル(毛周期)の「成長期」にあたる毛にレーザーを照射する必要があるため、次回予約までの期間を早めたとしても効果の進度が早まることはありません。

次回予約までの期間を短くすると、発毛組織を破壊できる成長期の毛が生えそろっていない可能性があります。
その場合、1回のレーザー照射で発毛組織を破壊できる可能性がある毛が少なくなるので、結果的に照射回数が増える原因になることもあります。

診察券を無くしてしまっても通院できますか?

診察券は無料で再発行しますので、問題なく通院は可能です。

カウンセリングの予約変更はできますか?

はい、可能です。
予定日の変更やキャンセルは電話(予約受付センター)にて可能です。
なお、予約の変更やキャンセルに費用はかかりません。

再診予約日を変更したいのですが、いつまでに連絡すればいいでしょうか?
また、キャンセル料は発生するのでしょうか?

予約の変更やキャンセルは、レーザー照射日の2営業日前の20時までに予約しているレジーナクリニック各院にご連絡ください。
期限内なら、予約日の変更やキャンセルは無料になります。
期限を過ぎた場合、予約日時や照射部位の変更・キャンセルはできません。
もし、予約日に照射を受けられなかった場合、プラン1回分の消化扱いとなります。

照射について
Vラインの形(デザイン)は指定できますか?

Vラインで毛を残したい範囲を剃毛せずに来院して下さい。その形で照射します。
「下着や水着に合わせた形にしたい」「温泉や公共浴場での入浴時のために、毛を残したい」などの要望に合わせて毛を残すことができます。

もし残したい形(デザイン)や毛量などに迷った場合は、来院日の1~2日前にVラインの毛を全て剃っておきましょう。
来院当日に看護師とVラインの形について相談しながら照射範囲を決めることも可能です。

1回の全身脱毛で全身すべてを照射してもらえるのでしょうか?

はい。契約部位すべてが施術1回での照射対象となります。
例えば、全身+顔+VIOのプランを契約の場合、1回の来院で全身、顔、VIOすべての部位を照射します。

肌状態などが不安で部位ごと複数回に分けての施術を希望の場合、医師やカウンセラーにご相談ください。

脱毛機の指定はできますか?

脱毛機を選ぶことはできません。
医師が個々の肌質や肌色、毛質を診察し、施術に使用する脱毛機を選定します。

脱毛機が変更になることもありますか?

はい、施術ごとに種類の異なる医療レーザー脱毛機を使用する場合もあります。
毛質やその時の肌状態に応じて、医師が適切な脱毛機を選定します。

産毛に対応する脱毛機器はありますか?

レジーナクリニックでは、3機種の医療レーザー脱毛機を使用しています。
「熱破壊式」と「蓄熱式」という2つの照射方式で施術を行っており、いずれも出力調整によって、産毛にも反応します。

■レジーナクリニックで使用する医療脱毛機器
・熱破壊式アレキサンドライトレーザー脱毛機「ジェントルレーズプロ」
・蓄熱式ダイオードレーザー脱毛機「ソプラノアイスプラチナム」
・蓄熱式ダイオードレーザー脱毛機「ソプラノチタニウム」
※一部クリニックでは、蓄熱式脱毛機の取り扱いがない場合があります。

授乳期間中に脱毛できますか?

授乳期間中でも全身脱毛含め脱毛は可能です。
尚、出産後、体調が妊娠前と同様に回復し産後1ヶ月健診で問題がなければ、産後2ヶ月経過後からレーザー照射を受けることができます。

剃刀負けがありますが、脱毛できますか?

医師がカミソリ負けによる傷や色素沈着などの状態を確認し、医療脱毛の可否を判断します。
肌状態によっては、カミソリ負けの患部を避けてレーザー脱毛をする場合があります。
これは、医療レーザーが傷や色素沈着に反応すると、火傷や炎症をおこすリスクがあるためです。

尚、毛の自己処理はカミソリではなく電動シェーバーを使うなど、肌に負担をかけにくい方法で行いましょう。

毛がとても濃いのですが、医療レーザー脱毛で脱毛できますか?

濃い毛であっても、レーザー照射して発毛組織を破壊した毛穴からは、再発毛することはほとんどありません。
ただし、脱毛効果には個人差があるため、毛が完全に生えなくなる保証はできません。

尚、満足できる回数の目安として5~8回の照射を設定していますが、部位や毛量、毛質によって差があるため、追加照射が必要な場合もあります。

地黒(色黒)・日焼けした肌でも脱毛できますか?

医師が肌色や日焼けの状態を見て、脱毛施術の可否を判断します。

尚、レジーナクリニックでは熱破壊式と蓄熱式の2つの医療レーザー脱毛機を導入しています。
熱破壊式ではレーザー照射が難しい濃さの肌色でも、蓄熱式の脱毛機で対応できる場合があります。(一部院を除く)

一方、日焼け直後の炎症が起きている肌には、レーザーを照射できません。

毛が永久的に生えなくなるのでしょうか?

永久脱毛は、すべての毛が永久的に生えなくなることではありません。
医療脱毛でよく言われる永久脱毛とは、長期間にわたって高い減毛率を維持できる脱毛方法の事を指します。
レジーナクリニックで取り扱う医療脱毛は、レーザーで発毛組織を破壊する脱毛方法で、レーザーで破壊した毛穴から再発毛することはほとんどないとされています。

契約前のテスト照射は出来ますか?

はい、可能です。
ご希望の方は、無料カウンセリング時に医療レーザーのテスト照射を受けることが出来ます。
カウンセリングの予約時にテスト照射を申し込んでください。

テスト照射する部位は腕(ひじから下)、足(ひざから下)のいずれかです。
なお、使用する医療レーザー脱毛器は医師が選定するため、ご自分で選ぶことは出来ません。

自己処理はどうすればいいですか?

カミソリやシェーバーで普段通りに剃毛をお願いします。
尚、肌に負担をかけにくくするには、カミソリではなく電動シェーバーをオススメします。
毛抜きを使うと毛周期が乱れ医療脱毛の効果が薄まる事があるため、極力使用は控えて下さい。

自分で剃毛できない部分はどうすればいいでしょうか?

手の届く範囲の剃毛は事前の自己処理をお願いしていますが、背中などの手の届かない範囲の剃り残しは、当日にスタッフが無料でシェービングします。

但し、剃り残しが多い場合はシェービングに時間がかかってしまい、時間内にレーザー照射が終わらない可能性があります。
その場合、未照射の部位があってもプラン1回分の消化扱いとなります。
そのため、手の届く範囲はできるだけご自身での剃毛を願いしてします。

コース完了後に毛が残ってしまった場合、追加料金は発生しますか?

レジーナクリニックでは、保証期間として定めている照射後28日間以内に医師が照射漏れと判断した場合、無料で追加照射をします。
保証期間内に医師による診察を受けた後、その日に看護師が無料で再照射します。

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